企業(yè)管理中的5大模塊
發(fā)布時(shí)間:2014-08-13 10:15:17 來自:admin 瀏覽數(shù):0
對于一個企業(yè)來說,無論規(guī)模大小,都需要有一個具備高水平組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的靈魂人物來充當(dāng)高管,這樣才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪。
對于一位企業(yè)管理者來說,其管理職責(zé)的五大核心模塊包括:計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理。那么,每種管理解決的是企業(yè)運(yùn)營中的哪些問題,接下來,本文將為您作詳細(xì)解說。
第一,計(jì)劃管理,解決的是資源和目標(biāo)之間是否匹配的問題。計(jì)劃管理就是要使目標(biāo)與資源的關(guān)系處在匹配的狀態(tài),這是一個最為基礎(chǔ)的管理內(nèi)容。因此,計(jì)劃管理主要由三個關(guān)鍵因素組成:目標(biāo)、資源以及這兩者之間的匹配關(guān)系。
首先,目標(biāo)是計(jì)劃管理的基準(zhǔn)。計(jì)劃管理的實(shí)現(xiàn)需要三個條件:高層強(qiáng)有力的支持、計(jì)劃要能夠檢驗(yàn)、清楚計(jì)劃目標(biāo)是高層管理者的目標(biāo)。
資源是計(jì)劃管理的對象,是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的條件。目標(biāo)和資源兩者的匹配關(guān)系是計(jì)劃管理的結(jié)果,是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí)需要有足夠的資源支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),否則一切都只是空想。
第二,流程管理,解決企業(yè)運(yùn)營中的效率問題。
實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變以往管理中我們的一些習(xí)慣,在這里簡單歸納為三點(diǎn):一是打破職能習(xí)慣,二是能培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣,三是形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
首先,什么是職能習(xí)慣?國內(nèi)企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承了古代官制自利取向而非服務(wù)取向的弊病,部門之間缺少有機(jī)聯(lián)系,導(dǎo)致工作效率的下降。因此,必須打破職能的習(xí)慣,培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時(shí)間,即以顧客、市場需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的行為視為一個總流程上的流程集合,對集合進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)的是全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。這樣,企業(yè)就能在實(shí)施流程導(dǎo)向中激勵各個成員共同追求流程的績效。
第三,組織管理,解決權(quán)力和責(zé)任之間是否匹配的問題。
實(shí)現(xiàn)組織管理需要兩個條件:專業(yè)化與分權(quán)。專業(yè)化,解決的是服務(wù)意識、分享可能、人們對權(quán)力的崇拜等。解決職能所帶來的負(fù)面影響的有效途徑是專業(yè)化的水平,如果一切以專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),我們尊重的是標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué),人們不再依靠權(quán)力和職位來傳遞信息和指令。分權(quán)。分權(quán)的根本標(biāo)志是一旦權(quán)力做了分配,分配者不再擁有這個權(quán)力,當(dāng)權(quán)力可以調(diào)整的時(shí)候一定是授權(quán)不是分權(quán),很多人喜歡混淆分權(quán)與授權(quán)的界限。
第四,戰(zhàn)略管理,解決企業(yè)核心競爭力問題
解決企業(yè)核心競爭力,企業(yè)需要審察自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力,觀察市場需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢;通過運(yùn)用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,獨(dú)具慧眼地識別本企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向,并界定構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)有哪些,這些就是戰(zhàn)略管理需要回答的問題。戰(zhàn)略管理就是為得到核心競爭力所作的獨(dú)特的管理努力,在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中,需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。戰(zhàn)略管理包括:有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制,以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織;創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵機(jī)制;如:海爾的賽馬機(jī)制和市場鏈機(jī)制(市場效應(yīng)的內(nèi)部化).
第五,文化管理,解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的問題。
企業(yè)文化既是企業(yè)的核心靈魂也是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于企業(yè)家推崇和執(zhí)行的管理方式下產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)績效的。企業(yè)文化管理要經(jīng)歷:生存目標(biāo)導(dǎo)向、規(guī)則導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、愿景導(dǎo)向的逐步過渡,才可以保證企業(yè)能夠逐步成長。所以企業(yè)文化建設(shè)是一條漫長的路,這條路伴隨著企業(yè)持續(xù)成長的腳步。
計(jì)劃管理、流程管理和組織管理和稱為基礎(chǔ)管理,這是企業(yè)生存的關(guān)鍵。戰(zhàn)略管理和文化管理是更高一個層面的管理,不要把戰(zhàn)略管理和文化管理放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)上來作,這樣會適得其反。